送貨服務
說明
重要提示:向18歲以下的人出售酒類是違法的。通過下訂單,您必須確認您是18歲或以上。您必須確保除您自己以外的任何其他人不得使用您的登錄名購買酒精產品,並且必須有18歲或以上的人(需要身份證明)在場才能提貨,否則將在您和我們約定的其他時間撤回並嘗試提貨。
一般資訊
網上購物功能只供香港及中國大陸顧客使用。對於所有線上或電子郵件訂單,我們將儘快通過電話或電子郵件與客戶聯繫,以確認您的訂單和交貨時間。如果無法發送到所提供的送貨地址,我們將嘗試通過電話或電子郵件與您聯系。如果我們無法聯系到您,您的訂單將被送到您指定的地址或退回到我們的工廠。
我們的線上購物車在您輸入資訊時準確捕獲資訊;沒有您的明確指引,我們不會編輯或更改地址資訊。請在完成訂單前查看送貨地址。
我們的目標是根據庫存情况儘快發貨。交貨應在7天內完成。如果商品無法提供,我們將取消您的訂單並免費退款。
當八號或以上颱風訊號或黑色豪雨訊號懸掛時,送貨服務暫停。在這種情況下,將聯系客戶重新安排交貨時間。
送貨費
超過$800的採購訂單可免費送貨。低於$800的採購訂單需收取$100的送貨費。
如果由於您提供的地址資訊不準確或您的送貨地址不在,我們無法在第一次送貨預約時聯系您或送貨,我們將收取100港元的改期費。
我們只會提供送貨服務到有電梯服務的處所。如果飯店沒有電梯服務,所購貨物將被送至一樓供您取貨。
温馨提示,所有貨物將按預定時間交貨,並盡我們所能。我們的目標是在有人在的時候交貨。應顧客要求,我們對留在外面的貨物不承擔責任。
交貨地點
送貨服務只在香港特別行政區——港島、九龍及新界提供,而在離島,包括長洲、大嶼山(東湧及香港國際機場除外)則不提供送貨服務。以下地區不提供送貨服務:梅窩、培澳、長沙、塘福、水口、石壁、寶林寺及大澳。
我們現時不提供海外交貨。
交貨時間
送貨時間為週一至週五上午11點至下午5點。訂單一旦被接受,就不能取消或更改(包括交貨地點)。
對交貨時間的所有更改必須在原計畫交貨時間前24小時進行。
退貨
本公司不接受取消訂單,所售商品概不退換。